5 étapes pour transformer vos clients en ambassadeurs | Tips du Jeudi

Et si vos clients devenaient vos ambassadeurs ?

📝 88% des consommateurs consultent un avis avant achat 
🗣 68% des décisions d’achat sont prises grâce aux avis 
⭐ 77% des utilisateurs publient un avis si vous leur demandez 

📣 Pas la peine d’en rajouter, les chiffres parlent d’eux mêmes : la bonne gestion des avis et recommandations est un puissant levier pour votre succès commercial !

Ils jouent un rôle crucial dans la construction de votre réputation et de votre crédibilité.

Que vous soyez un chef d’entreprise, un consultant, un prestataire de services ou un chercheur d’emploi, solliciter des avis et des recommandations peut faire toute la différence.

5 étapes pour transformer vos clients en ambassadeurs :

1️⃣ Offrir une expérience client de qualité

2️⃣ Ecouter et répondre à leurs besoins

3️⃣ Favoriser l’engagement et la fidelité

4️⃣ Faciliter le partage d’expérience

5️⃣ Reconnaitre et remercier leur soutien

En mettant en œuvre ces 5 étapes, vous pouvez transformer vos clients en ambassadeurs, prêts à promouvoir et à recommander vos produits ou services à leur réseau.

Cultivez cette relation précieuse et voyez votre entreprise prospérer grâce au pouvoir de l’engagement client !

Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer votre propre parcours vers le succès !

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À très vite !

Chrystel BAYLAC-MARTRES | TIPS Marketing
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*Statistiques IFOP Nielsen