Comment booster votre E-réputation ? | Les Tips Marketing du Jeudi

📝 [ Focus E-réputation ]
88% des français consultent des avis client avant de prendre une décision d’achat (  (Source Forbes France)

Et ce, aussi bien en B2B qu’en B2C !

Maintenir une e-réputation positive est donc essentiel pour attirer des prospects et fidéliser les clients.

Voici 6 conseils pratiques pour booster votre E-réputation 

🔷 Organisez votre veille

Surveillez les publications autour de votre marque ou de votre nom personnel sur internet, les réseaux sociaux et les forums.

🔷 Publiez regulièrement

Témoignages clients, études de cas, podcasts, vidéos, infographies, interviews …
Ces contenus renforcent votre image de marque et votre réputation en ligne.

🔷 Répondez aux commentaires

Montrez aux clients que vous prenez leurs commentaires au sérieux et que vous êtes prêt à résoudre les problèmes de manière constructive.

🔷 Soyez transparent

Admettez vos erreurs et proposez des solutions pour y remédier.
La transparence renforce la confiance des clients.

🔷 Participez aux discussions en ligne

Partagez votre expertise sur les réseaux sociaux et les forums.
Cela renforce votre réputation et votre crédibilité.

🔷 Gérez les commentaires frauduleux

Signalez les commentaires frauduleux ou diffamatoires aux plateformes concernées pour qu’ils soient supprimés. Envisagez des mesures légales si nécessaire.

Et vous, comment gérez-vous votre e-réputation ?

On en parle ?
Cliquer ici pour Prendre RV en ligne

À très vite !

Chrystel BAYLAC-MARTRES | TIPS Marketing
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